入冬以来,唐山市自来水公司对泵站、加压站等重点部位设施设备采取有效的防冻措施,保证了寒冷季节的正常运行,并且提前做好设施、设备的检修和维护工作,共计保养设备51台次,设备维修88项,保证了供水安全生产稳定运行。开展了公司、水厂和班组的三级安全生产大检查,主管经理分别带队检查水厂安全生产及管网抢修维护备品备件工作,对公司所有供电线路、机电设备、供水设施以及40余条输配水管网、4000多座井室进行了巡检和维护。同时,抢修人员、车辆、设备随时待命,并购置了融雪药剂以备在雪天及时做好抢修工作,保证管网抢修及时到位。
公司进一步完善了节日期间的生产调度方案,充分发挥供水调度指挥系统作用,密切关注各水厂出水压力、出水量等参数,针对可能发生的各类异常情况,提前制定应对措施,提高保障系数。公司水质处严格按照《生活饮用水卫生标准》要求,从原水、制水到输配水进行全过程监测,并在坚持做好日常水质检测的同时,适当提高检测频率,发挥三级水质检测管理网络作用,保障市民喝上放心水。
供水服务热线“2057900” 24小时专人值守,并与市长电话、110指挥中心、数字城管等系统联网,随时解答用户咨询并处理报修事项。公司管网巡视及抢修人员、营业处抄表收费及水表维修人员、水厂各岗位职工等共计800余人正常坚守在自己的工作岗位上,管网、换表等维修人员24小时待命,随时处置各种供水故障,保障供水服务及时到位。