手机莫名被扣上网费
(记者 曹瑞云)手机没有上网功能,却莫名其妙地被扣除了300多元的上网费,这让丰南消费者董某深感疑惑。日前,市工商局12315指挥中心接到丰南消费者董某的申诉,称其使用的手机莫名其妙地被扣除了300多元的话费。经调查了解,该费用为上网费。董某称,自己的手机无上网功能,自己也不会上网,不可能出现上网费。经黄各庄12315执法人员调解,通讯公司最终将多扣除的话费退还给了董某。