心系老人特事特办

　　 我父亲９０多岁了，是从山西一建退休的。前不久，我代替他去建设路邮政储蓄所取钱时，发现他的存折没有磁性了，钱取不出来。按照邮政储蓄的规定，我们必须到山西去充磁，因为本市网上没有其存钱的信息。我本人已将近７０岁了，那边的同事、朋友都已联系不上；即使委托单位退休办帮助办手续，来回邮寄也要耽搁很长时间。我们很是心急，便把困难向女领班０００５号讲了。她很是同情，表示对我们这种特殊情况将尽量给予帮助。她两次请示上级，又联系上级业务主管部门。最后，经批准，办事员４０６４号在电脑前忙碌了半个多小时才把钱取出来。我非常感动，她们的热情服务温暖了我的心。张存山

.