滦南供销大厦:宁失万元利不失一分德
宽敞明亮的购物环境、优质贴心的服务、琳琅满目的商品……这里是消费者信任的名店,这里是让员工倍感温馨的家,这里就是滦南县供销大厦有限责任公司。
滦南县供销大厦有限责任公司从2002年1月1日改制到现在,营业面积由原来的3600平方米发展到现在的18000平方米,注册资本由原来的247.7万元增加至560万元,现有员工900余人,年销售额达2亿元,形成了集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的经营规模,是滦南县最大的综超商厦。
滦南供销大厦提出了“宁失万元利、不失一分德,一切为了消费者”的工作目标,并公开向社会承诺:质量保证百分百,解决投诉百分百,劣质服务为零,购物风险为零。近年来,公司以各种方式开展“学习模范人物,努力爱岗奉献”活动,充分发挥党团支部的先锋模范作用,党员挂牌上岗,设立“青年文明号服务岗”,服务热情,接受监督。公司还制订了“理货员行为规范” “收银员行为规范”和“把三关”“五不进”“四检验”“两认真”等规章制度,职业道德教育结出了丰硕成果。仅2010年以来,公司就涌现出拾金不昧员工40多人,为顾客挽回直接经济损失10万元。
作为企业家,公司董事长张金海始终不忘回报社会,热心福利事业,投身光彩事业。近年来,他带领员工尽最大力量扶危济困。随着企业的发展,供销大厦为社会提供了900多个就业岗位,吸纳了大中专毕业生和社会青年参加工作,为社会培训商贸技术人员1000多人,拓宽了青年人的就业渠道,减轻了社会就业压力。
葛佳
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