农行员工堵截一起短信诈骗案
(韩进良、刘瑞民)日前,中国农业银行唐山分行玉田彩亭桥分理处员工成功堵截一起短信诈骗案件,让客户避免了资金损失。
4月6日上午11时左右,一位中年男子来到彩亭桥分理处办理ATM转账业务。由于一时着急,该客户输错了密码,银行卡被吞,急忙找农行员工寻求帮助。ATM管理员小肖闻听,帮他取出了银行卡,并询问客户汇款原因。原来该客户新购买了一辆帕萨特轿车,近日收到石家庄某公司发来的一条短信,让他办理购车补贴手续,办理前先向指定卡号存入购车补贴手续费1500元,该客户也没仔细考虑就来办理转账。小肖一听马上提醒该客户谨慎操作,防止受骗,并协助客户与汽车经销商核实,确认并无此事。该客户激动地说:“多亏你们提醒,不然我就上当了!”
据悉,农业银行唐山分行非常重视案件防控工作,通过各种形式提升全员案件防范技能。今年以来,该行先后堵截3起假存单诈骗、预谋抢劫等案件,保护了客户资金安全。
.